AI Innovation Lab · Coordenação
Suno na era da IA
Hoje não é palestra. É hackathon — você sai com algo funcionando na sua área.
- Tom diferente do dia 11: aqui a gente faz, não só discute.
- Cada grupo sai com um entregável real da sua área.
- Pedir pra todo mundo deixar câmera ligada — engajamento no Zoom.
4h30 · formato hackathon
Intervalo de 20 min no meio · câmeras ligadas durante o hackathon
- Reforçar o hackathon como ponto alto: vocês vão construir algo real hoje.
- Avisar que as demos do bloco de prática vão ancorar o hackathon.
- Pedir pra nomear o Champion de cada grupo antes das 11h10.
ERIC LUCIANO
- Músico de formação
- Empresário há 17 anos · CEO da Expert Integrado
- Palestrante · mentor de IA no G4
- Consultor de Tecnologia e IA para Negócios
- Pai de Pet · workaholic · faço terapia com IA
- Super rápido aqui — eles já viram o dia 11 ou têm contexto.
- Ênfase em praticante: rodo IA na operação todo dia.
O que muda o resultado na prática
- Não virar aula técnica — 1 frase por conceito, ancorando em exemplo prático.
- Token: "texto longo esgota a memória da IA — não mande um documento de 40 páginas de uma vez".
- Alucinação: "o modelo mente com total confiança — sempre valide o que é crítico".
- Passe o mouse nos pills pra ver os exemplos.
Antes de conectar qualquer coisa
Fale em vez de digitar
A fala é 4–6× mais rápida e entrega mais contexto. Você explica melhor falando do que digitando. Um app de transcrição com atalho global (Voice AI, Wispr Flow) muda a rotina inteira.
Contexto antes de tudo — arquivo .md
Quem você é, o que a Suno faz, qual o objetivo da área. Salva num arquivo de contexto e coloca no Project. Sem contexto, a IA é estagiário do primeiro dia. Com contexto, é sênior.
Nova tarefa = novo chat
Chat longo = contexto lotado = respostas piorando. Uma tarefa por conversa — é como limpar a lousa antes de escrever.
Valide o que é crítico — sempre
IA mente com total confiança. Números, datas, nomes, compliance: você confirma. Use pra acelerar, não pra substituir o julgamento.
- Demo: pegar o celular e ditar uma tarefa — mostrar o texto saindo.
- O arquivo .md: "imagine ter um onboarding da sua área que a IA lê antes de qualquer resposta".
- Regra da lousa: "mudou de assunto? abre um chat novo".
Como a IA chega nos seus sistemas
O que é um MCP
A "tomada" que liga a IA a um sistema externo — email, agenda, CRM, gestor de tarefas. Sem MCP, a IA só conversa. Com MCP, ela age nos seus sistemas.
MCPs prontos — conecta em 1 clique
Outlook · Gmail · Google Calendar · ClickUp · Salesforce. Autoriza via OAuth — 30 segundos. Você continua usando o app normalmente.
- 1 áudio de 13s → invite no Outlook + task no ClickUp + rascunho de email — tudo ao mesmo tempo
- Mostrar os 3 chegando nos sistemas reais
Antes de construir — procure primeiro
Existe MCP pronto pra quase tudo. Repositório oficial da Anthropic, GitHub (topic:mcp-server). Construir do zero só se não achar nada.
Quando construir um MCP próprio
Sem MCP pronto + uso recorrente (3×/semana+) + sem alternativa razoável. Se for uso eventual: o navegador resolve (a IA "clica" pra você).
- Salesforce sem MCP pronto → IA usa o navegador pra atualizar
- ClickUp tem MCP oficial → conecta direto
- Sistema interno legado → navegador é o caminho
- Demo obrigatória: falar um áudio e mostrar os 3 sistemas sendo atualizados ao mesmo tempo.
- Analogia: "MCP é a tomada — sem ela, a IA fica presa no chat".
- Regra de ouro: antes de construir, procura. Tem alguém que já fez.
A receita que você cria uma vez e usa sempre
O que é uma skill
Instrução estruturada que ensina a IA a fazer algo do mesmo jeito, sempre. Ela dispara automaticamente quando você descreve a tarefa — sem precisar decorar o nome.
Skill vs prompt vs project
Prompt = uso único, descartável. Project = contexto fixo pra um assunto. Skill = receita reutilizável que dispara em qualquer conversa. Se você faz algo 3× ou mais, vira skill.
Como construir
4 frases-chave: nome · entrada · saída · princípio inviolável. A IA faz perguntas, escreve o arquivo e valida. Leva 15–30 min na primeira vez.
- Nome: "resumo-de-release"
- Entrada: arquivo de resultado trimestral
- Saída: 5 bullets com receita, EBITDA, margem, guidance e risco principal
- Inviolável: nunca inventar número — se não achar, diz que não encontrou
Skills reais que já existem
triagem-matinal — 8h, lê Outlook+WhatsApp+agenda e entrega 1-pager do dia
briefing-pre-call — 30 min antes da reunião, gera dossiê do interlocutor
pos-reuniao — transcrição → ata + atualiza CRM + próximos passos
email-cleaner — organiza inbox por prioridade, move pra pastas
Ecossistema pronto
Não precisa construir do zero. Existe marketplace de skills com centenas prontas. Descobre, instala, adapta pro seu contexto.
- Mostrar uma skill real rodando — triagem-matinal ou briefing-pre-call ao vivo.
- Provocar: "qual tarefa da sua área você faz toda semana e é sempre igual? essa vira skill hoje."
- As 4 frases-chave: pegar uma tarefa da sala e estruturar ao vivo em 4 linhas.
Skills que rodam sozinhas — sem você no meio
O que é uma rotina
Skill + agendamento (cron). Você define quando e o quê — a IA executa sozinha. Sem precisar pedir. Sem precisar lembrar.
Exemplos reais de rotinas
7h30 — pipe review chega no Telegram antes da daily
8h00 — triagem matinal entrega 1-pager do dia
14h + 18h — email cleaner organiza inbox
noite — consolida o que foi aprendido no dia
- Análise de mercado às 7h → analista começa o dia já com o contexto
- Relatório de CS toda segunda → coordenador lê antes da reunião
- Digest de conteúdo do setor → equipe de conteúdo sempre atualizada
Como configurar
Comando único na ferramenta agêntica: define a skill, o horário e o canal de entrega (Telegram, email, Slack). Leva menos de 5 min.
Quando NÃO vale
Tarefa eventual (1× por mês ou menos), sem padrão claro, ou que muda toda vez. Rotina é pra repetição — se a tarefa não é repetível, não é rotina.
Rodar 24/7 sem PC ligado
Se a rotina precisa funcionar enquanto você dorme, vai pra um servidor remoto (VPS). Eric usa Hostinger. Setup de 1 tarde — depois roda sozinho pra sempre.
- Mostrar uma rotina chegando no Telegram (ou email) ao vivo — o resultado de uma skill agendada.
- Provocar: "que informação a sua área precisaria receber toda manhã pra começar o dia melhor?"
- Esse é o exercício do hackathon: identificar UMA rotina e construir o início dela.
O que você manda a IA fazer — e como
Prompt com 4 frases-chave
Nome · entrada · saída · princípio inviolável. Sem esses 4, a IA chuta. Com esses 4, funciona na primeira tentativa.
Um input, múltiplos sistemas
Com os MCPs conectados: falar uma vez dispara ação em calendário + CRM + gestor de tarefas + email. O ponto de entrada é único, os efeitos são em paralelo.
Ação irreversível = visível · lote repetível = automático
Apagar, enviar em massa, mover dado crítico → IA mostra antes de executar, você confirma. Processar 500 linhas iguais → deixa rodar. Calibre pelo risco, não pela preguiça.
Domine 1 ferramenta antes de trocar
Trocar de ferramenta toda semana custa mais tempo do que aprender qualquer uma com profundidade. A melhor ferramenta é a que você realmente usa.
- Demo das 4 frases-chave: pegar uma tarefa real da sala e estruturar em 4 linhas ao vivo.
- Regra do irreversível: "antes de mandar 300 emails, revisa sempre o primeiro".
- Fechar o bloco de hacks: "com isso vocês já têm o que precisam pra construir no hackathon".
Não é sobre o mais novo — é sobre o certo pra tarefa
- A maioria tá usando Sonnet pra tudo — isso está certo pra 80% dos casos.
- Provocar: "quando você usou Opus pela última vez? foi realmente necessário?"
- GPT/Gemini não é concorrente — é ferramenta diferente com força diferente.
Agora eu abro a tela e mostro.
Cada demo é uma tarefa real que alguém da Suno faz hoje de forma manual.
- Ter os arquivos prontos ANTES (relatório, transcrição, lista, etc).
- Depois de cada demo: "quem na sua área tem essa tarefa?".
- ~50% dos exemplos em marketing, ~50% em processos gerais.
O coração da Suno, em escala
Relatório → cascata
1 análise vira roteiro de vídeo, thread e newsletter.
- Relatório de FII → roteiro 3 min + 5 títulos YouTube
- Análise → thread no tom do Tiago ("simples, disciplinado")
- Post longo → 3 variações de copy pra email
Copy em variações
1 conceito → 8 versões de assunto de email + CTAs.
- 1 produto Suno → 8 linhas de assunto de email
- 3 ângulos de anúncio (dor / benefício / urgência)
- Testa variações sem precisar de agência
Briefing de pauta
Notícia do mercado → pauta de vídeo ou artigo pronta.
- Manchete de hoje → roteiro + gancho + CTA
- Fato relevante de empresa → ângulo editorial Suno
- Transcrição de live → artigo estruturado
- Conectar com a filosofia do Tiago: "simples, disciplinado, repetível" — IA torna a produção repetível/escalável.
- Perguntar: "quanto tempo a equipe de conteúdo gasta adaptando 1 análise pra múltiplos formatos?"
O trabalho repetitivo que não precisa mais ser manual
Ata de reunião
Transcrição → decisões + responsáveis + prazos.
- Cola a transcrição do Zoom → ata estruturada em 30s
- Próximos passos com owner
- Resumo executivo pra quem não esteve
Relatório executivo
Planilha / dados → texto que o gestor lê.
- Números do mês → relatório em texto com destaques
- Comparativo com período anterior
- Pra quem monta relatório manual toda semana
CRM / Salesforce
Resumo de call → CRM atualizado, próximo passo.
- Notas de call → registro no Salesforce formatado
- Prioriza follow-ups da lista
- Sugere próximo passo por perfil de cliente
Triagem de documentos
PDF longo → o que importa, em bullets.
- Contrato / norma longa → pontos-chave + riscos
- Fato relevante → impacto pra Suno em 5 bullets
- Libera analista pra julgar, não pra ler
- Âncora: "quantas horas por semana sua área gasta em tarefas que você acabou de ver?"
- Não é sobre eliminar pessoas — é sobre liberar quem sabe pensar pra só pensar.
Vocês constroem. Eu circulo pelas salas.
Marketing & Conteúdo
Cascata de conteúdo ou geração de copy
Desafio: transforme 1 análise em 3 peças diferentes
Research & Análise
Automação de leitura ou relatório
Desafio: crie um POP de leitura de resultado
Consultoria & CRM
Briefing de reunião ou atualização de Salesforce
Desafio: automatize 1 step do seu processo de call
CS & Atendimento
Respostas padrão ou triagem de dúvidas
Desafio: crie as 5 respostas mais comuns da sua área
Operações & Back Office
Relatório automático ou ata de reunião
Desafio: elimine 1 relatório manual da semana
RH & Dados
Triagem, análise ou comunicação interna
Desafio: automatize 1 processo repetitivo do time
- Lembrar os Champions: vocês facilitam a sala, não fazem por eles.
- Grupo pequeno (1-2 pessoas): tudo bem, foca no entregável, não no grupo.
- O que conta no final: mostrar a tela com algo funcionando.
- Criar o grupo privado no Zoom (Eric + Allan + Agatha) pra ajuste de ritmo.
Entregável
Cada grupo apresenta: qual era o problema · como resolveu com IA · mostra na tela funcionando.
- O passo 1 é o mais importante: se o processo não for repetível, nada vai funcionar.
- Dica de processo: o que você manda pro time toda semana? O que preenche uma planilha manual?
- Reforçar: não precisa ser perfeito, precisa funcionar.
Cada grupo mostra na tela.
2 minutos por grupo. O material gerado vai para a área de Inovação do Allan — vira curadoria de boas práticas.
- Facilitador: perguntar o que não funcionou — isso é mais valioso que o que funcionou.
- O material vira insumo real pra Allan e pro acompanhamento da mentoria.
- Reconhecer o esforço de cada grupo antes de fechar.
3 ações. Escolha 1.
Vire o prompt do hackathon em POP
Documenta no Google Docs / Notion. Compartilha com o time. Para de refazer do zero.
- Pega o prompt que funcionou hoje
- Escreve o contexto da área + a instrução
- Salva num Claude Project ou GPT dedicado
- Nomeia: "POP [nome da tarefa]"
Mapeie as 3 tarefas mais repetitivas da área
Quais consomem mais tempo e são candidatas pra IA? Leva pro seu time e experimenta.
- Pergunta pro time: "o que fazemos toda semana que é igual?"
- Prioriza pelo volume de tempo × facilidade de automação
- Começa pela mais fácil — resultado rápido gera adesão
Traga uma dúvida pro próximo encontro
A Mentoria entra como suporte contínuo. Cada dificuldade real que vocês travarem, a gente destrava.
- Encontros de acompanhamento direcionados pelo que saiu hoje
- Material replicável pra descer pro seu time
- Canal aberto com o time da Expert
- Não pedir pra fazer os 3 — pede pra escolher 1 e fazer até sexta.
- O que falhou no hackathon hoje é o melhor insumo pro próximo encontro.
- Reforçar: o material de hoje vai pro Allan → direciona os encontros de acompanhamento da mentoria.
Vocês saíram com algo que
funciona de verdade.
Não foi palestra. Foi prática. O próximo passo é simples: escolha 1 tarefa, ensine pro seu time, e meça se economizou tempo.
A Mentoria continua como suporte — os encontros de acompanhamento partem exatamente do que vocês fizeram hoje.
- Fechar empoderando: "vocês já fizeram hoje o que 95% das empresas ainda não fez".
- Sem pitch — o combo já está fechado. Só reforçar o que vem a seguir.
?
Dúvidas.
Pergunta sobre o que não funcionou é a mais valiosa.
- Puxar: "o que vocês tentaram hoje que não funcionou como esperado?"
- Cada falha hoje é uma certeza pra próxima semana.